Am kommenden Samstag, den 28. August 2021, finden umfassende Umstellungsarbeiten an unserer Email Infrastruktur statt. Dabei werden sämtliche bisher noch nicht migrierten Postfächer aus der alten Infrastruktur in unsere neue Kinzoku Hosting Infrastruktur verschoben.
Im Zeitraum der Verlegung der Postfächer ist ein Zugriff für bis zu einer Stunde nicht möglich. Wir sind sehr bemüht, diesen Zeitraum so kurz als möglich zu halten, und bitten im Voraus um Ihr Verständnis.
Von Ihrer Seite bzw. seitens Ihrer Email Benutzer ist KEINE AKTION ERFORDERLICH. Alle in Ihren Email Programmen bzw. Apps konfigurierten Servernamen, Ports, Benutzer und Passwörter sowie die Webmail Adresse bleiben gleich.
Was ist neu?
Im Webmail haben Sie nun die Möglichkeit,
- das eigene Postfach-Passwort ab sofort selbst zu ändern
- Filter Regeln anzulegen (z.B. serverseitig automatische Verschiebung von Emails in Ordner)
Außerdem werden Ihre Mails künftig von unserem neuen, modernen Spam Scan Center behandelt:
- Verzögerungen in der Zustellung (Greylisting) treten künftig nur noch bei akutem Spamverdacht auf
- Als gutartig eingestufte Emails können nun ohne Verzögerung zugestellt werden
- Jede ein- und ausgehende Email trägt zur Verbesserung des Spam Scanners bei
- Jede Email, die im Webmail als Spam markiert oder in den Ordner Spam verschoben wird, wird vom System als Spamnachricht gelernt
- Jede Email, die im Webmail aus dem Ordner Spam heraus in einen anderen Ordner verschoben wird, wird als Nicht-Spam gelernt
Wie verwalten Sie künftig Ihre Postfächer?
Die Verwaltung der Postfächer findet bis auf weiteres noch wie gewohnt in der bisherigen Oberfläche (Speicher- & Domainverwaltung) statt. Für Sie ändert sich nichts.
Mit
Kinzoku profitieren Sie künftig von unser
hausintern entwickelten Hosting-Plattform, mit der wir direkt auf die konkreten Bedürfnisse unserer Kunden eingehen möchten. Wir nehmen die Wünsche unserer Kunden ernst.
In den kommenden Monaten werden weitere Umstellungen dieser Art stattfinden, welche auch die Möglichkeiten Ihres Web-Hosting erweitern sollen, ohne dabei auf die gewohnte Stabilität verzichten zu müssen.
Wir sind weiterhin darum bemüht, die folgenden Umstellungen so reibungslos als möglich für Sie zu gestalten, und werden Sie immer rechtzeitig über die kommenden Schritte informieren.
